愚痴らせていただきます。
ご存知のように、うちの仕事はモノクロの現像・プリント屋
お得意さんの量販店から廻ってきた仕事で、ネガをカットする際にミスが出た・・・ カットが画面に入ってしまったのだ。これは完全にうちのミス。基本の対応として、代替の生フィルム数本と菓子折りを持ってお詫び。でも、納得してくれない。こっちのミスは確かに認めます。でもさ、一応DP袋には生フィルム1本でご了承くださいと書いてあるし、画面の真ん中を切ったわけでもないのに・・・ テーブルの上にのってる花瓶を撮ったコマで、その花瓶のコマの一番下部分に、本来なら次のカットの天井部分が2ミリ程度入り込んでる。で、次のカットは人物が真ん中に写してあり、天井部分も写りこんでる。その天井部分が2ミリほど無い。 はっきり言って、プリントしたら問題ない!簡単にトリミングが可能。 さらに、プリントにも文句が出た。ゴミの焼き込みが多い、傷ついてる、だって。 ちゃんとスポットしたよ、量販店の対応した店員さんに聞いたら、ルーペで見てたらしい、まるであら捜ししていたみたいとの事。ちょっと見はぜんぜん問題ない。
この相手が悪かった・・・ 自称カメラマン。年齢は30歳ちょっと。微妙な関西訛り。言ってることは一応丁寧でした。
このカメラマンが凄い!
弟の結婚式の写真だったらしいのですが、露出どアンダー・ピンボケ・手振れ・・・ これカメラマン? 直接話を聞くと、「僕は他のカメラマンと違って、1カットづつ違うアングルで撮るから同じカットは無いんだ 」いや、確かにそうかもしれないけど、弟さんの写真だったらまともに撮れば? ゴミ焼きが多い?カメラマンさんなら知ってると思うけど、アンダーのネガってゴミが目立つんだよね。やっぱり適正露光しなきゃ。結婚式で、室内で、フラッシュもたかず、三脚も使わず、手持ちで6×6カメラですか?スゲーです。ボクは怖くて出来ません。
今までモノクロはどこに出してました?と聞くと「モノクロは自分で現像していた。今回はプライベートなので久々にモノクロを使ってお店に出したんだ」との事。うーん、ピンボケ・どアンダーが好きなのかな? では、カラーはどこに出してたの?と聞くと、「いや、仕事では最近デジタルなんだ。たまに、プライベートでAPSを使って、お店に出して、インデックスを見て指示を出して作品とか作ってる。」えっ!APSで作品っすか!スゲー、カメラマンでも使うんだAPS。「機械の癖さえわかれば青をちょっとあげてとか指示が出しやすいから」だって・・・ それ、インデックスを見て指示出してるんですか?凄すぎです。誰もやりません。
次回の現像を10本程度ならタダでやりますと言うと、考えてる。出た答えが、「10本程度の現像だったら、ボクだって1時間掛からずにやれるから、今回の対価にはならない」 あのー、ブローニーの現像10本手現像で1時間掛からないんですか?どんな設備でやってるんでしょうか?「おたくは増感とかできる?」おいおい、そんな事聞くなようちは現像所ですから当たり前です。「どうやって指示とかだせばいいのかな?僕、自分でやる時は感覚でやってたから知らないんだ。」感覚で増感ですか・・・ 基本はないのかな? 教えちゃいましたよ、プロのカメラマンに増感指示のやり方。いままで、デジタルでなかった頃、カラーネガとかリバーサルとかどうやってたの?ちょっとだけ増感してとか言ってたのかな?
「じゃあ、作品をプリントしてもらうのに何枚までならタダでできる?」 その話の前に、あんた小売価格聞いたでしょ?四切はいくら?半切はいくら?って、どう考えても、やりますって言った枚数×小売価格をもらおうとしたでしょ?バレバレだよ。こっちが何枚ぐらい作品はあるんですか?と聞いても、会場の大きさに寄るから・・・といってたね。モノクロ撮ってないってさっき言ってたのにさ。
では、カットミスのコマをデジタルでスキャニングして、つなげて、補修して、ネガに出力しましょうか?と聞くと「いや、それは本物でないし、問題が違う」確かにそうかも知れないけどさ、花瓶のネガをどーしたいんだ?
「1カット何百万も取る様なカメラマンの作品だったらどうするんですか?」だって・・・ いやーそれこそ何カットも撮影して間違いが無いようにカメラマンさんが防衛策とるはずだし、量販店さんに現像出さないしね。
「まじめに対応しようとしていないだろう。僕も仕事でいろいろな人の写真撮ってるから人を見れば判るんだ」 まじめに対応はしてるんですが・・・ あのネガを見ちゃうと、どーしてもいちゃもんとしか思えなかったのは事実です。 でも、約2時間謝っておりました。確かにミスはうちがしましたけどね。話してると突っ込みどころが満載なんだもん。中途半端な知識でカメラマンのまねしてるとしか思えません。飲み屋のねーちゃんには通じるかもしれないけどさ、こっちは仕事でやってるんだよ。もう辛かったですよ、相手がイタすぎて。
こっちが「お名刺いただけませんか?」と聞いたら「持ってない」 もしかしたら社会人でないのかな? 人に対して、仕事ってのはあーだこーだと説教まがいの事言ってたのに、名刺も持たず、汚ねえジーンズに長袖Tシャツで待ち合わせの喫茶店にやってきて、最後は脅しですよ。参った参った。「こんないやな話をしないといけないのは馬鹿馬鹿しい。いままで僕が使った時間の対価を考えろ」ですって。お金なんだよね。さすがに自分からはいくら出せとは言わなかったけどさ。「1年間タダで仕事しろ。たぶん10万円程度の仕事になる」だって。だから、自分で言ったでしょ、モノクロ使わないってさ。その分現金で欲しいと言うつもりだったんでしょ?
最後は「直接話して穏便に済ませようとしたのが間違いだった。お店に直接話す。どうなっても知らないからな」 それって脅迫じゃないですか?
さっき量販店の副店長さんから電話いただきました。明日、行くそうです。
量販店さんのスタンスって基本は菓子折りと謝る事なんですが・・・ 量販店さんからうちに圧力をかけてもらい、「すみませんでした。これで済ませてください」と言うのを狙ってるんでしょうね。
まったく困ったもんだ。
これだけ書くと、やっぱりすっとした(笑)